Siparişler kendiliğinden gelir
Pazaryeri panellerini tek tek açmadan, bütün siparişler aynı durum diliyle tek listede.
Tüm kanallar bir arada
Pazaryeri, web mağazası, mağaza kasası ve bayi siparişleri aynı listeye düşer.
- Trendyol
- Hepsiburada
- N11
- Pazarama
- ÇiçekSepeti
- PttAVM
- İdefix
Kaçan sipariş kalmaz
Pazaryeri siparişleri 5 dakikada bir çekilir; her turda son 15 dakika yeniden taranır, hata olursa sistem kendisi yeniden dener.
Tek durum dili
Pazaryerlerinin farklı durum adları tek dile çevrilir. Ödeme ve teslimat durumu ayrı izlenir, hatalı durum geçişine izin verilmez.
"İşleme al" pazaryerine gider
Siparişi panelden işleme aldığınızda pazaryerinde de paketleme adımına geçer.
Trendyol, HB, N11, Pazarama, İdefix, ÇiçekSepetiTek siparişi numarayla alın
Liste dışında kalmış eski bir pazaryeri siparişini numarasıyla içe alın ya da kanalı "şimdi senkronize et" ile anında çekin.
Paket bölme algılanır
Trendyol'da bölünen paketler otomatik tanınır, birbirine bağlanır; ciro ve stok iki kez sayılmaz.
Toplu işlem, tek tık
Yüzlerce siparişi tek tek açmazsınız.
11 filtre, tek arama
Kanal, ödeme ve teslimat durumu, ödeme yöntemi, kargo firması, tarih ve tutar aralığıyla süzün; sipariş no, müşteri adı, e-posta, telefon ve pazaryeri numarasında tek kutudan arayın.
Toplu kargolama
Seçtiğiniz siparişlerin kargo gönderilerini tek seferde açın.
Tek PDF'te etiket
100 siparişe kadar kargo etiketini tek dosyada yazdırın. Trendyol ve Hepsiburada'da pazaryerinin kendi etiketi, web siparişlerinde kendi kargo gönderiniz basılır.
Toplu teslim ve iptal
Seçili siparişleri teslim edildi işaretleyin ya da sebep yazarak iptal edin. Uygun olmayanlar atlanır ve nedeni raporlanır.
Sütunları siz seçin
Listede görmek istediğiniz sütunları seçip sabitleyin; ürün görseli, pazaryeri ilanına bağlantı ve süzülen siparişlerin toplam tutarı görünür.
Gün sonu raporu
Kanal, ödeme yöntemi, kargo firması, taksit dağılımı ve iptal-iade özeti; Excel olarak indirilir.
Pazaryeri iadesi, pazaryerine girmeden
Pazaryeri iadeleri 5 dakikada bir panele düşer ve doğru siparişe bağlanır. Onay ya da red kararınız pazaryerine iletilir; ürünü hangi depoya kaç adet geri alacağınızı siz seçersiniz.
- Otomatik iade: Trendyol, Hepsiburada, İdefix, ÇiçekSepeti ve Pazarama.
- Adım adım: talep, onay, yolda, teslim alındı, stoğa alındı, tamamlandı.
- Fatura iptali onayınızla: iadeye bağlı fatura iptali kendiliğinden yapılmaz.
- Web mağazası: müşteri kargodan önce iptal ya da 14 günlük cayma iadesi talebini hesabından açar.
Sipariş detayında her şey
Siparişi açtığınızda karar vermek için gereken her bilgi aynı sayfada.
Sipariş başına kâr
Komisyon, platform bedeli, kargo ve ürün maliyeti düşülmüş net kâr sipariş detayında ve listede görünür.
Finans yetkisi olan kullanıcıyaTek tık fatura
Siparişten e-Fatura ya da e-Arşiv kesin; kartla ödenen siparişte banka iadesini de buradan yapın.
Hazır WhatsApp mesajları
Ödeme alındı, kargoya verildi, teslim edildi gibi 8 hazır şablonla müşteriye yazın; mesaj sizin onayınızla WhatsApp'ta açılır.
Tedarikçiye ilet
Paneli kullanmayan üreticinize ya da depocunuza siparişi hazır metin olarak WhatsApp'tan gönderin.
Not ve tarihçe
Siparişe iç not ekleyin; kimin ne zaman hangi durumu değiştirdiği tarihçede görünür.
Kişiye özel ürünler
Müşterinin yüklediği fotoğraf ve yaptığı seçimler sipariş satırının altında görünür.
Sipariş durumu değişince, stok da doğru değişir.
Siparişle ilgili her değişiklik stoğa ve müşteriye doğru şekilde yansır; bunun için ayrıca bir şey yapmazsınız.
- İptal stoğu geri verirPanelden iptal edilen siparişin stoğu geri döner, pazaryerleri güncellenir, kupon hakkı iade edilir. Pazaryerinde iptal edilen sipariş de Mubido'da iptale düşer.
- Ödenmeyen sipariş kapanırKartla ödemesi tamamlanmayan online sipariş belirlediğiniz süre sonunda iptal olur, ayırdığı stok serbest kalır.
- Müşteriye e-postaWeb mağazası müşterinize sipariş onayı, kargoya verildi, teslim edildi, iade ve fatura e-postaları kendiliğinden gider.
- Size bildirimYeni sipariş, iade talebi ve başarısız ödeme için panel ve e-posta bildirimi alırsınız.
Bayi ve tedarikçi siparişleri
Toptan satış ve üretici ile çalışan mağazalar için isteğe bağlı modüller.
Bayi satışı
Bayilerinize vadeli satış: kredi limiti, bayi iskontosu, satış fişi, fatura, ödeme kaydı ve Excel ekstre. Bayi başvuru formu ve onay akışı da hazır.
Modül olarak açılırTedarikçi portalı
Sipariş kalemlerini üreticinize yönlendirin; tedarikçi kendi portalında yalnızca kendi kalemlerini görür, satış fiyatınızı görmez, hazırlar ve etiket basar.
Modül olarak açılırSipariş ve iade hakkında sorular
Aradığınız cevap yoksa bize yazın; demo görüşmesinde kendi mağazanız üzerinden gösterelim.
Demo isteyinPazaryeri siparişini Mubido'dan iptal edersem pazaryerinde de iptal olur mu?
Hayır. Mubido'daki iptal kaydı iptal eder, stoğu geri verir ve diğer kanallardaki stoğu günceller; pazaryerindeki iptali o pazaryerinin satıcı panelinden yaparsınız. Pazaryerinde iptal edilen sipariş ise Mubido'ya kendiliğinden iptal olarak düşer.
Hangi pazaryerlerinin iadeleri panele düşüyor?
Trendyol, Hepsiburada, İdefix, ÇiçekSepeti ve Pazarama iadeleri otomatik gelir; onay ya da red kararınız pazaryerine iletilir. N11 ve PttAVM iadeleri o pazaryerlerinin panelinden yönetilir.
Müşterilerime SMS gönderebilir miyim?
SMS bildirimi yok. Web mağazası müşterilerinize e-posta otomatik gider; WhatsApp Business bağlantınız varsa sipariş, kargo ve teslim bildirimleri WhatsApp'tan da gönderilebilir.
Siparişleri Excel'e aktarabilir miyim?
Gün sonu raporu kanal, ödeme yöntemi ve kargo kırılımıyla Excel olarak iner. Sipariş listesinin tamamını dışa aktarma seçeneği şu an yok.
Telefonla gelen bir siparişi panele elle girebilir miyim?
Elle satışı mağaza kasasından yaparsınız; bayi modülü açıksa bayi satışı olarak da girebilirsiniz. Her iki durumda da sipariş aynı listeye düşer.
Birlikte çalışan özellikler
Hepsi aynı ürün kaydını ve aynı stoğu kullanır.