Amazon GTIN Muafiyeti: Barkodsuz Ürün Satışı ve Adım Adım Başvuru
Amazon Türkiye'de barkodsuz ürün satışı için GTIN muafiyeti başvurusu: Satıcı Merkezi ekranlarıyla 6 adım, çekmeniz gereken fotoğraflar, bayi ve kendi markanız için doğru yol.
Mubido8 dk okuma
İçindekiler
Amazon GTIN muafiyeti, markası ve barkodu olmayan ürünleri Amazon'a yükleyebilmeniz için Amazon'dan bir kez alınan onaydır. El yapımı, atölye üretimi ya da üzerinde hiçbir marka ve barkod bulunmayan ürünleriniz varsa, Amazon Türkiye'de barkodsuz ürün satmanın yolu bu başvurudan geçer.
Amazon'un yardım sayfası bu işi yalnız yazıyla anlatıyor; panelde hangi düğmeye basılacağını bulmak zor. Bu rehberde başvuruyu Amazon Türkiye Satıcı Merkezi'nin kendi ekranlarıyla, adım adım gösteriyoruz. Görsellerdeki kırmızı numaralar, metindeki 1 2 3 gibi numaralarla aynıdır.
Muafiyet her ürün için doğru yol değildir. Başka bir markanın bayisiyseniz ya da kendi markanızla satıyorsanız izlemeniz gereken yol farklıdır. Önce hangi yolun size uyduğunu, sonra başvurunun adımlarını anlatıyoruz.
Bu rehber mubido tarafından hazırlanmıştır, Amazon'un resmî belgesi değildir. Ekim 2026'da güncellendi.
Hangi yol sizin için doğru?
Ürününüzü ve kutusunu elinize alın. Aşağıdaki üç durumdan size uyanı bulun; sonraki her şey bu seçime göre değişir.
Markasız (jenerik) ürün satıyorsanız
Ürünün ve kutusunun üzerinde hiçbir marka, logo ya da barkod yoksa ürününüz jeneriktir. Sizin yolunuz bu rehberdeki GTIN muafiyeti başvurusudur. Adımlar aşağıda, ekran ekran anlatılıyor.
Başka bir markanın ürününü satıyorsanız (bayi, distribütör)
Ürün başka bir firmanın markasını taşıyorsa, Amazon'a üreticinin barkodu girilir. Tedarikçinizden ürünlerin barkod listesini isteyin. Ürün Amazon'da zaten satılıyorsa yeni sayfa açmazsınız; mevcut ürün sayfasına kendi fiyatınızı ve stoğunuzu teklif olarak eklersiniz.
Bu durumda muafiyet başvurmak ya da dışarıdan barkod satın almak çözüm değildir. Amazon'un istediği, ürünün kendi üreticisinin barkodudur.
Kendi markanızla satıyorsanız
Ürünün üzerinde kendi markanız varsa uzun vadeli yol üç adımdan oluşur:
- GS1 Türkiye üyeliği ile kendi firmanız adına barkod almak,
- TÜRKPATENT'e marka başvurusu yapmak,
- Markanızı Amazon Marka Kaydı'na (Brand Registry) kaydettirmek.
Bu yol daha uzun sürer ama ürün sayfanızı korur: sayfanın içeriğini siz yönetirsiniz.
GTIN nedir, hangi barkod geçerli sayılır?
GTIN, ürünü dünya genelinde tanımlayan numaranın genel adıdır. Amazon bu numarayı EAN, UPC, JAN veya ISBN biçiminde kabul eder. Türkiye'de en sık görülen biçim 13 haneli EAN barkodudur.
Amazon barkodun yalnız biçimine bakmaz. Barkodun GS1 kaydında hangi firmaya ait olduğunu ürünün markasıyla karşılaştırır. Bu yüzden şunlar reddedilir:
- İnternetten satın alınan ucuz ya da ikinci el barkodlar: GS1 kaydındaki firma sizin ürününüzün markasıyla uyuşmaz.
- Mağaza içi kodlar: "291" gibi, GS1'in yalnız mağaza içi kullanım için ayırdığı öneklerle başlayan kodlar.
- Pazaryeri iç kodları: Başka pazaryerlerinde barkod alanına girdiğiniz kendi kodunuz o pazaryerinde iş görür, ama GS1 kaydı olmadığı için Amazon'da geçerli değildir. Stok kodu ile barkodun farkını SKU nedir yazımızda anlattık.
Ürünün kutusunda gerçek bir barkod varsa o barkod kullanılır. Kutusunda barkod olan bir ürün için muafiyet kullanmak Amazon kurallarına aykırıdır.
Başvurmadan önce bilmeniz gerekenler
- Her ürün için değil, her ürün çeşidi için başvurulur. Örneğin "kuş evi" çeşidi için onay aldığınızda, o çeşitteki bütün kuş evlerinizi yeniden başvurmadan yükleyebilirsiniz.
- Onay mağazanıza özeldir. Muafiyet ürün çeşidi ve marka (Jenerik) için, başvuran mağazaya verilir. Başka bir Amazon mağazanız varsa orada ayrıca başvurursunuz.
- Ürünün ya da kutusunun üzerinde barkod varsa muafiyet alınmaz. Bu durumda ürün Amazon'a o barkodla yüklenir. Bu rehber yalnız barkodu olmayan ürünler içindir.
- Fotoğrafları kendiniz çekersiniz. Amazon, ürünün gerçekten elinizde olduğunu görmek ister. İnternet sitenizdeki tanıtım görselleri kabul edilmez.
- Markasız sayfa korumasızdır. Jenerik olarak açılan ürün sayfasına başka satıcılar da kendi tekliflerini ekleyebilir. Sayfayı korumak istiyorsanız kendi markanız ve Amazon Marka Kaydı gerekir.
Başvuruda "Bu ürünün marka adı yok" seçeneğini işaretlediğinizde Amazon ürünün markasını "Jenerik" olarak yazar. Ürünün ya da kutusunun üzerinde bir marka yazıyorsa bu seçenek size göre değildir: markalı ürünü jenerik olarak açmak Amazon'un marka kurallarına aykırıdır ve jenerik açılan ürün sayfasının markası sonradan değiştirilemez.
Başlamadan önce: ürün fotoğraflarını çekin
Her ürün çeşidinden bir örnek ürünü kutusuyla birlikte masaya koyun ve telefonla şu altı açıdan çekin:
- Ön: ürün ve kutusu birlikte
- Arka: ürün ve kutusu birlikte
- Sol yan
- Sağ yan
- Üst
- Alt: kutunun altı da görünsün
- Fotoğraflar net olsun; kutunun üzerindeki yazılar okunabilsin.
- Fotoğrafı düzenlemeyin; filtre, yazı ya da logo eklemeyin.
- Ürünü elinizde tutabilir ya da masaya koyabilirsiniz.
- Her dosya en fazla 10 MB olabilir.
Amazon GTIN muafiyeti başvurusu adım adım
Aşağıdaki ekranlarda örnek ürün olarak "ahşap kuş evi" kullandık. Siz kendi ürününüzün adını ve çeşidini seçeceksiniz. Görselleri büyütmek için üzerine dokunabilirsiniz.
1. Ürün ekleme sayfasını açın
Amazon Satıcı Merkezi'ne girin. Sol üstteki menüden Ürünler → Ürün ekle'yi açın. Açılan sayfada 1 Boş form kutusuna tıklayın.
2. Boş formu başlatın
Altta açılan kutuda 1 Başlat düğmesine basın.
3. Ürün adını yazın, ürün çeşidini onaylayın
1 Ürün Adı kutusuna ürününüzün adını yazın. Amazon birkaç saniye içinde bir ürün çeşidi önerir.
Öneri doğruysa 2 Onayla'ya basın ve 5. adıma geçin. Öneri yanlışsa 3 "Diğer" seçeneğini seçin'e basın.
4. Gerekirse ürün çeşidini aramayla seçin
3. adımda "Diğer"e bastıysanız "Ürün türü seçin" penceresi açılır. 1 Arama kutusuna ürününüzü bir iki kelimeyle yazıp Enter'a basın. Listeden ürününüze en uygun satırı bulun ve 2 Seç'e basın.
Her satırın altındaki gri yazı, ürünün Amazon'da duracağı rafı gösterir. Ürününüzün gerçekten ait olduğu rafı seçin.
5. "Marka yok" ve "ürün numarası yok" anahtarlarını açın
Sayfayı aşağı kaydırın.
1 Bu ürünün marka adı yok anahtarını açın. Marka kutusu kendiliğinden "Jenerik" olur.
2 Bu ürünün ürün numarası yok anahtarını açın. Amazon'un "ürün numarası" dediği şey barkoddur.
Altta kırmızı "1 başvuru gerekli" kutusu çıkar. 3 Görüntüle'ye basın.
6. Başvuru formunu doldurup gönderin
Sağda "Satmak için başvur" penceresi açılır. Başlığında "GTIN Muafiyet Talebi" yazar.
- 1 Ürün adı: 3. adımda yazdığınız adın aynısını yazın.
- 2 Altı beyan kutusu: her birini okuyun; ürününüz ve fotoğraflarınız uyuyorsa işaretleyin.
- 3 Dosyaları seç ile çektiğiniz fotoğrafları yükleyin. Her dosya en fazla 10 MB olabilir.
- 4 E-posta: Amazon'un size yazacağı adresi girin. Telefon isteğe bağlıdır.
- 5 Gönder'e basın.
Formu yarıda bırakmanız gerekirse alttaki Taslağı kaydet düğmesini kullanabilirsiniz.
Başvurudan sonra ne olur?
- Amazon cevabını e-postayla ve Satıcı Merkezi'ndeki Vaka Günlüğü'nde bildirir. Cevap genellikle birkaç iş günü içinde gelir.
- Onay gelince o ürün çeşidindeki bütün ürünlerinizi yükleyebilirsiniz; ürün ürün başvurmanız gerekmez.
- Başvuru reddedilirse Amazon'un yazdığı sebebi okuyun. Sebep fotoğraflarsa ürünü yeniden, net ve düzenlemeden çekip tekrar başvurabilirsiniz.
mubido kullanıyorsanız başvuruyu biz yaparız
mubido kullanıyorsanız kataloğunuza bakıp başvurulacak ürün çeşitlerinin listesini biz çıkarırız. Siz her çeşitten bir örnek ürünün fotoğraflarını gönderin; başvuruyu sizin onayınızla, sizin adınıza biz yaparız. Onay geldikten sonra o çeşitteki ürünlerinizi Amazon'a mubido gönderir.
Kendiniz kuruyorsanız, onaydan sonra mubido panelinde Satış Kanalları sayfasından Amazon kanalınızı açın ve Amazon Ürün Gönderimi bölümündeki üç alanı kontrol edin:
| Ayar | Ne yazılır? |
|---|---|
| Amazon'da kullanılacak marka | Ürün üzerinde markanız varsa Amazon'un onayladığı marka adı, birebir. Ürün markasızsa jenerik marka değeri. Boş bırakılırsa ürünün mubido'daki markası kullanılır. |
| Varsayılan menşei ülke | Ürünün kendi menşei bilgisi yoksa kullanılır. İki harfli ülke kodu (Türkiye için TR). |
| Gönderim şablonu | Satıcı Merkezi'ndeki gönderim şablonlarınızdan biri. Hesabınızda tek şablon varsa mubido onu kendiliğinden seçer. |
Geçerli barkodu olan ürünler Amazon'a barkoduyla, barkodu olmayan ürünler muafiyet işaretiyle gider; bunun için ayrıca bir işlem yapmanız gerekmez.
Amazon kanalında neleri yönettiğimizi Amazon entegrasyonu sayfamızda, Amazon'u diğer pazaryerlerinizle aynı panelden nasıl yönettiğinizi pazaryeri entegrasyonu sayfamızda bulabilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Ürünümün barkodu varsa muafiyet başvurusu yapmalı mıyım?
Hayır. Ürünün ya da kutusunun üzerinde GS1 barkodu (EAN, UPC gibi) varsa muafiyet alınmaz. Ürünü Amazon'a bu barkodla yüklersiniz. Muafiyet yalnız barkodu olmayan ürünler içindir.
Her ürün için ayrı başvuru mu yapılır?
Hayır, her ürün çeşidi için bir başvuru yapılır. Örneğin "kuş evi" çeşidine onay aldığınızda o çeşitteki bütün kuş evlerinizi yeniden başvurmadan yükleyebilirsiniz. Başka bir çeşitteki ürünler için ayrıca başvurursunuz. Onay başvuran mağazaya verilir; başka bir Amazon mağazanız varsa orada da ayrıca başvurmanız gerekir.
Başvurum reddedilirse ne yapmalıyım?
Amazon'un e-postasında ve Satıcı Merkezi'ndeki Vaka Günlüğü'nde yazan sebebi okuyun. Sebep fotoğraflarsa ürünü ve kutusunu yeniden, net ve düzenlemeden çekip tekrar başvurun. Ürün adının ve ürün çeşidinin başvurudakiyle aynı olduğunu da kontrol edin.
GTIN muafiyeti başvurusu ücretli mi?
Hayır. Amazon bu başvuru için ücret istemez.
Onay ne kadar sürer?
Amazon cevabı genellikle birkaç iş günü içinde e-postayla ve Satıcı Merkezi'ndeki Vaka Günlüğü'nde bildirir.
"Bu ürünün marka adı yok" deyince ürünüm hangi markayla görünür?
Marka kutusu kendiliğinden "Jenerik" olur. Ürünün ya da kutusunun üzerinde bir marka yazıyorsa bu seçeneği kullanmayın: markalı ürünü jenerik açmak Amazon'un marka kurallarına aykırıdır ve jenerik açılan sayfanın markası sonradan değiştirilemez.
Barkodu internetten satın alsam olur mu?
Hayır. Amazon barkodun GS1 kaydındaki firmayı ürünün markasıyla karşılaştırır. İnternetten satın alınan ucuz ya da ikinci el barkodlarda bu bilgi uyuşmaz ve ürün reddedilir. Kendi markanız için barkodu GS1 Türkiye üyeliğiyle kendi firmanız adına alırsınız.
Bayisi olduğum markanın ürünlerini nasıl yüklerim?
Üreticinin barkoduyla yüklersiniz. Tedarikçinizden barkod listesini isteyin. Ürün Amazon'da zaten varsa yeni sayfa açmazsınız; mevcut sayfaya kendi fiyatınızı ve stoğunuzu teklif olarak eklersiniz. Bu ürünler için muafiyet başvurusu ya da barkod satın almak çözüm değildir.
Kendi markam için ne yapmalıyım?
Uzun vadeli yol üç adımdır: GS1 Türkiye üyeliğiyle kendi barkodunuzu almak, TÜRKPATENT'e marka başvurusu yapmak ve markanızı Amazon Marka Kaydı'na (Brand Registry) kaydettirmek. Marka Kaydı ürün sayfanızı korur; sayfanın içeriğini siz yönetirsiniz.
Başka pazaryerinde kullandığım barkod Amazon'da geçerli mi?
Barkod alanına kendi verdiğiniz bir iç kodu girdiyseniz geçerli değildir; GS1 kaydı olmayan kodları Amazon kabul etmez. Barkodunuz GS1'den alınmış gerçek bir EAN ise geçerlidir ve muafiyete gerek yoktur.
Kaynak: Ekran görüntüleri 20 Ekim 2026'da Amazon Türkiye Satıcı Merkezi'nden alındı; satıcı adı gizlendi. Amazon ekranlarını zamanla değiştirebilir. Kuralların resmî metni için Amazon'un ürün numarası olmayan ürünleri listeleme yardım sayfasına, ayrıca Jenerik Ürün Politikası ve Marka Adı Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.
Bu rehber mubido tarafından hazırlanmıştır, Amazon'un resmî belgesi değildir.
