E-ticaret sitesi kurma maliyeti 2026: kalem kalem gerçek bütçe

E-ticaret sitesi kurma maliyeti sorusuna verilen cevapların çoğu tek bir rakamdan ibarettir ve o rakam neredeyse her zaman eksiktir. Sebebi kötü niyet değil: bir mağazanın gideri tek kalem değildir. Bir kısmı bir kez ödenir, bir kısmı her yıl geri gelir, bir kısmı ise siz sattıkça çıkar. Üçünü aynı satırda toplayınca ortaya "şu kadara kurulur" diye bir rakam çıkar; ikinci yılın faturası geldiğinde o rakamın gerçekle ilgisi kalmaz.

Ticaret Bakanlığı'nın ETBİS sisteminde bugün 60.367 kayıtlı e-ticaret sitesi, 50.681 kayıtlı işletme görünüyor; yalnız bu ay 828 yeni site kaydedilmiş (ETBİS ana sayfa sayaçları, 20 Eylül 2026). Bu kadar çok mağaza açılıyorken hâlâ net bir fiyat listesi bulunamamasının sebebi, kalemlerin bir kısmının fiyatının hiç ilan edilmemesi.

Bu yazıda kalemleri tek tek açıyoruz. Kuralımız şu: yazdığımız her rakamın bugün internette okunabilen bir kaynağı var — ilan edilmiş bir fiyat sayfası ya da resmî bir belge — ve kaynağı da, okuduğumuz tarihi de yanına yazdık. Kaynağını gösteremediğimiz kalemleri rakamsız bıraktık, "ortalama şu kadar tutar" demedik. Bütçe planlamasında uydurma rakam, hiç rakam olmamasından daha zararlıdır.

Maliyeti üçe ayırın: tek seferlik, yıllık, satışa bağlı

Bütçeyi kurarken yapılacak ilk iş, kalemleri ödeme ritmine göre ayırmaktır. Üç grup birbirine benzemez ve karşılaştırma ancak aynı gruptakiler arasında anlamlıdır:

• Tek seferlik. Kurulum, tasarım, geliştirme; e-fatura programının giriş bedeli; ürün fotoğrafları ve ilk içerik; şirket kuruluşu. Bir kez ödersiniz, ikinci yıl geri gelmez.
• Yıllık tekrar eden. Alan adı yenilemesi, barındırma ya da altyapı aboneliği, kurumsal e-posta, bakım ve destek. Mağaza ayakta kaldığı sürece her yıl ödenir.
• Satışa bağlı. Sanal POS komisyonu, kargo bedeli, pazaryeri komisyonu, reklam bütçesi. Cironuz büyüdükçe büyür; kâr marjınızı asıl bu grup belirler.

"Site kaç para?" sorusuna verilen tek rakam genellikle yalnız birinci gruptur. İkinci grup mağazanın yaşama maliyetini, üçüncü grup ise her satıştan elinizde ne kaldığını tayin eder.

Alan adı: asıl rakam ilk yıl değil, yenileme

Alan adı, bütçenin en küçük ama en çok yanıltan kalemidir. İlan edilen fiyat neredeyse her zaman ilk yıl kampanya fiyatıdır; ikinci yıldan itibaren yenileme fiyatı geçerli olur ve arada birkaç kat fark bulunur.

Uzantı	İlk yıl (kayıt)	Yenileme	Aradaki kat
.com	141,23 TL	1.070,91 TL	7,6×
.com.tr	72,56 TL	730,01 TL	10,1×
.org.tr	141,23 TL	579,53 TL	4,1×

Kaynak: turhost.com/domain/ sayfasındaki ilan fiyatları, 20 Eylül 2026'da okundu. Aynı sayfada fiyatların dolar üzerinden ilan edildiği ve TL karşılığının 1 $ = 48,70 TL kuruyla hesaplandığı yazıyor — yani bu kalem kurla birlikte hareket ediyor.

Bir not: .com.tr uzantısı için uzun yıllar istenen marka tescili/belge şartı kalktı; TRABİS, com.tr, org.tr ve net.tr için belgesiz tahsis dönemini duyurdu (trabis.gov.tr duyuruları, 20 Eylül 2026'da okundu). Türkiye'de satış yapacaksanız bu uzantı artık ulaşılabilir bir seçenek.

Barındırma ve SSL sertifikası

Mağazayı kendiniz kuracaksanız ikinci kalem barındırma (hosting) olur. Paylaşımlı barındırmada da aynı kampanya mantığı işler: giriş paketinde 1 yıllık ücret 461,68 TL olarak ilan ediliyor, ama bu %64 indirimli kampanya fiyatı; aynı sayfadaki yenileme fiyatı 1.279,84 TL/yıl (turhost.com/hosting/, 20 Eylül 2026).

SSL sertifikası ise artık bir maliyet kalemi olmaktan çıktı. Let's Encrypt, kâr amacı gütmeyen bir sertifika otoritesi olarak TLS sertifikalarını ücretsiz veriyor ve bugün 700 milyondan fazla siteyi kapsıyor (letsencrypt.org, 20 Eylül 2026). Ciddi hiçbir sağlayıcı bugün temel SSL için ayrıca ücret istememeli; istiyorsa bunu sorgulayın.

Paylaşımlı barındırmanın "sınırsız" başlığına da fazla güvenmeyin: sınırsız olan genelde disk ve trafik iken, eş zamanlı işlem ve veritabanı kapasitesi sınırlıdır. Kampanya döneminde ucuz görünen paket, ürün sayısı ve trafik arttığında yetmez — o noktada fatura, yukarıdaki yenileme rakamının da üstüne çıkar.

Tasarım ve yazılım: fiyatı ilan edilmeyen kalem

Bütçenin en büyük kalemi genellikle burasıdır ve tam da bu yüzden fiyatı hiçbir yerde ilan edilmez. Açık kaynak mağaza yazılımlarının lisansı ücretsizdir; ücretli olan, o yazılımı kurma, temayı markanıza uydurma, ödeme ve kargo bağlantılarını kurma ve sonrasında ayakta tutma emeğidir. Bu emeğin fiyatı işin kapsamına göre değişir, bu yüzden buraya bir rakam yazmıyoruz.

Karar verirken sorulacak sorular rakamdan daha belirleyicidir:

• Kaç ürün ve kaç varyantla başlıyorsunuz? Katalog büyüdükçe kurulum değil, veri işi büyür.
• Pazaryerlerinde de satacak mısınız? Entegrasyon ayrı bir iş kalemidir; sonradan eklemek baştan kurmaktan pahalıdır.
• Tema hazır mı alınacak, markaya özel mi tasarlanacak? İkisi arasındaki fark bütçenin en oynak yeri.
• Bir yıl sonra bir şey bozulduğunda kimi arayacaksınız? Destek sözleşmesi yoksa bakım da tek seferlik değil, sürekli bir kalemdir.

Hazır paketle kendi mağazanız arasındaki farkı ayrı bir yazıda tartıştık: hazır e-ticaret paketi mi, kendi mağazan mı? Kendi alan adınızda mağaza kurmanın ne anlama geldiğini de online mağaza sayfasında bulabilirsiniz.

Sanal POS: bir kez değil, her satışta ödenir

Kartla tahsilat yapacaksanız sanal POS şart. Buradaki maliyet kurulum bedeli değil, her başarılı işlemden kesilen komisyondur — ve bu kalem, mağaza büyüdükçe bütçenin en büyük satırına dönüşür.

Sağlayıcı	İlan edilen oran	Sabit ücret	Not
PayTR	%2,19'dan başlayan	Sayfada belirtilmemiş	7 gün valörle; oran sektöre ve işlem hacmine göre belirleniyor
iyzico (kurumsal, tek çekim)	%4,29 + işlem başına 0,25 TL	Başlangıç veya sabit ücret yok	İadelerde komisyon kesilmiyor

Kaynak: paytr.com/sanal-pos ve iyzico.com/fiyatlandirma, 20 Eylül 2026'da okundu. Bu iki satır birebir karşılaştırılamaz: biri "başlayan" oran, diğeri ilan edilmiş liste oranıdır; valör süreleri de aynı değildir. Size uygulanacak oran sektörünüze, işlem hacminize ve görüşmeye göre belirlenir.

Yine de oranın neden pazarlık edilecek bir kalem olduğunu görmek kolay: iki puanlık bir oran farkı, aylık 100.000 TL tahsilatta ayda yaklaşık 2.000 TL, yılda 24.000 TL eder. Bu, herhangi bir sağlayıcıya bağlı olmayan basit bir örnek hesaptır; amacı komisyonun ciroyla nasıl büyüdüğünü göstermek.

Taksitli satışta ayrıca banka vade farkı devreye girer; bu farkı satıcı üstlenirse maliyet, müşteri üstlenirse fiyat artar. Sanal POS'un nasıl işlediğini ve başvuruda nelerin istendiğini sanal POS nedir yazısında anlattık.

e-Fatura, kurumsal e-posta ve yasal kalemler

e-Fatura / e-Arşiv. İnternetten satış yapan işletmeler belirli bir ciro eşiğini aştığında elektronik belge uygulamalarına geçmek zorunda. Eşikler ve tarihler tebliğlerle değiştiği için buraya sabit bir rakam yazmıyoruz; güncel durumu Gelir İdaresi Başkanlığı'nın e-Belge sitesindeki geçiş takvimi tablosundan ve mali müşavirinizden doğrulayın. Maliyet tarafında ise özel entegratör fiyatları ilan ediliyor: bir sağlayıcının e-fatura programında bir kereye mahsus 1.800 TL + KDV giriş bedeli alınıyor ve bu bedele 120 e-kontör dahil ediliyor (parasut.com/on-muhasebe-fiyatlari, 20 Eylül 2026). Kontör bittikçe ek yükleme yapılıyor, yani bu kalem kısmen de satış adedine bağlı.

Kurumsal e-posta. Kendi alan adınızdan yazışmak için kullanıcı başına aylık ücret ödersiniz. Google Workspace'in Türkiye fiyat sayfasında Business Starter paketi kullanıcı başına aylık 71,20 TL (vergi hariç) olarak ilan ediliyor; ilk 3 ay %20 indirimle 56,96 TL uygulanıyor (workspace.google.com/intl/tr/pricing.html, 20 Eylül 2026). Tek kullanıcı için yıllık yaklaşık 854 TL demek; ekip büyüdükçe kullanıcı sayısıyla çarpılır.

ETBİS kaydı. Türkiye'de internetten satış yapan işletmeler için ETBİS kaydı yasal bir yükümlülük; kayıt etbis.ticaret.gov.tr üzerinden yapılıyor.

Şirket kuruluşu, sözleşme ve politika metinleri. Şahıs firması mı limited şirket mi kuracağınız, mali müşavir ücreti, mesafeli satış sözleşmesi ve gizlilik metinleri de bütçe kalemidir. Bu kalemlerin ilan edilmiş bir tarifesi olmadığı için rakam vermiyoruz; tutar işin kapsamına ve müşavirinize göre değişir. Vergi ve yükümlülük sorularınızı mutlaka mali müşavirinize sorun — bu yazı hukuki ya da mali danışmanlık değildir.

Fiyatını kimsenin ilan etmediği kalemler

Dürüst bir maliyet yazısı, bilmediğini de söylemek zorunda. Aşağıdaki kalemlerin gerçek tutarını internette okuyabileceğiniz bir yer yok; hepsi görüşmeyle, hacimle ve pazarlıkla belirleniyor:

• Kargo. Kargo firmalarının satıcılara uyguladığı anlaşmalı tarifeler yayımlanmaz; gönderi adedinize, desinize ve bölgenize göre teklif alınır. Aynı koli, iki mağazaya iki farklı fiyattan gider.
• Ürün fotoğrafı ve içerik. Stüdyo çekimi mi, telefonla mı? 20 ürün mü, 2.000 mü? Bu kalem katalog büyüklüğüyle doğru orantılı büyür ve sık sık küçümsenir.
• Reklam. Tıklama maliyeti sektöre göre kat kat değişir. "Şu kadar reklam bütçesi yeter" diyen her cümle temelsizdir; başlangıçta ölçmek için bir bütçe ayırıp veriye göre karar vermek gerekir.
• Pazaryeri komisyonları. Kanal ve kategoriye göre değişir; satış yaptığınız pazaryerinin güncel komisyon tablosundan kendi kategoriniz için okunması gerekir.
• Bakım ve güncelleme. Kendi kurduğunuz yazılımda güvenlik güncellemesi, yedekleme ve arıza müdahalesi ya sizin zamanınızdır ya da bir sözleşmedir. Sıfır değildir.

Üç senaryo: ilk yıl ve ikinci yıl bütçesi

Aşağıdaki üç senaryo, yukarıda kaynağını verdiğimiz ilan edilmiş fiyatların toplamıdır. Fiyatı yayımlanmayan kalemler bilerek toplamın dışında bırakıldı — yani bu rakamlar "mağaza toplam maliyeti" değil, ölçülebilir kısmın alt sınırıdır.

Senaryo	İçindekiler	İlk yıl	İkinci yıl
A · Kendi kuran tek kişi	Açık kaynak yazılım (0 TL) + .com.tr (72,56) + paylaşımlı barındırma (461,68) + ücretsiz SSL	534,24 TL	2.009,85 TL
B · Büyüyen mağaza	A senaryosu + kurumsal e-posta 1 kullanıcı (854,40/yıl) + e-fatura giriş bedeli (1.800, tek seferlik)	3.188,64 TL	2.864,25 TL
C · Tek çatı	Mubido Tam Paket (25.000/yıl, KDV dahil; barındırma, SSL ve panel dahil) + .com.tr alan adı	25.072,56 TL	25.730,01 TL

Tablodaki farkı doğru okumak önemli. A senaryosundaki 534 TL, bir e-ticaret yazılımının fiyatı değildir — boş bir barındırma alanının ve bir alan adının fiyatıdır. Mağazayı kuran, temayı yapan, ödeme ve kargoyu bağlayan, pazaryerlerine ürün gönderen emek o rakamın içinde yok; o emek ya sizindir ya da satın alınır. B senaryosunda ikinci yılın ilk yıldan düşük çıkmasının sebebi de e-fatura giriş bedelinin tek seferlik olması.

Ayrıca üç senaryoda da sanal POS komisyonu, kargo ve reklam ayrıca çıkar; onlar satışa bağlı gruptadır ve toplamın içinde değildir. KDV durumu da kalemden kaleme değişiyor: alan adı ve barındırma KDV dahil, e-posta vergi hariç, e-fatura giriş bedeli KDV hariç ilan ediliyor. Bu yüzden toplamlar yaklaşıktır.

Tek çatı senaryosu: Mubido'da bütçe nasıl görünüyor?

Yukarıdaki kalemlerin çoğunun ortak derdi, ayrı ayrı satın alınıp birbirine bağlanmak zorunda olması: barındırma bir yerden, tema başka yerden, pazaryeri entegrasyonu üçüncü bir yerden. Her bağlantı hem ayrı bir fatura hem ayrı bir sorumluluk sınırı demek — bir şey bozulduğunda kimin düzelteceği belirsiz kalıyor.

Mubido bu kalemleri tek pakette topluyor. Fiyatlandırma sayfasında ilan edilen rakam yıllık 25.000 TL'den başlıyor ve KDV dahil; satış komisyonu ya da modül ücreti alınmıyor. Fiyat sayfasına göre ürün, kategori, depo ve kullanıcı sayısında sınır yok; bağlayabileceğiniz pazaryeri hesabı sayısında da paket sınırı yok. Kurulum, ürün aktarımı, eğitim ve Türkçe destek fiyata dahil (mubido.com/fiyatlandirma, 20 Eylül 2026). Yani barındırma, sertifika ve panel için ayrıca bir yerlerden abonelik almıyorsunuz; dışarıda kalan tek zorunlu kalem alan adı oluyor.

Ödeme sırası da tersine işliyor: önce mağaza kuruluyor, ödeme onayınızdan sonra alınıyor — peşin ücret yok. Bu, "kurulum ücretini ödedim ama sonucu görmedim" riskini ortadan kaldırmak için kurulmuş bir düzen.

Bu rakamın sizin için pahalı mı ucuz mu olduğunu tek bir soruyla test edebilirsiniz: A senaryosundaki kurulum, tasarım, entegrasyon ve bakım işini kendiniz yapacak zamanınız var mı, yoksa o zamanı satış yapmaya mı ayırmak istiyorsunuz? Cevap ikincisiyse, karşılaştırmayı 534 TL ile değil, o işi yaptıracağınız kişinin teklifiyle yapmanız gerekir.

Sıkça Sorulan Sorular

E-ticaret sitesi kurmak en az kaça mal olur?

Yalnız ilan edilmiş fiyatları toplarsak en yalın senaryo ilk yıl 534,24 TL: .com.tr alan adı 72,56 TL, paylaşımlı barındırma 461,68 TL, SSL sertifikası ücretsiz (fiyatlar 20 Eylül 2026'da turhost.com ve letsencrypt.org'dan okundu). Ancak bu tutar boş bir barındırma alanının fiyatıdır; mağazayı kuran, tasarlayan ve entegrasyonları bağlayan emek buna dahil değildir.

İkinci yılın maliyeti neden ilk yıldan yüksek çıkıyor?

Alan adı ve barındırmada ilan edilen rakam genellikle ilk dönem kampanya fiyatıdır. Aynı sağlayıcının yenileme fiyatları listesinde .com.tr 730,01 TL, giriş barındırma paketi 1.279,84 TL/yıl görünüyor; ikisi birlikte 2.009,85 TL, yani ilk yılın yaklaşık 3,8 katı (turhost.com, 20 Eylül 2026). Teklif alırken yenileme fiyatını ayrıca sorun.

Sanal POS için aylık sabit ücret ödenir mi?

Sağlayıcıya göre değişiyor. iyzico fiyatlandırma sayfasında başlangıç ya da sabit ücret bulunmadığı, kurumsal satıcılarda tek çekimde işlem başına %4,29 + 0,25 TL alındığı yazıyor. PayTR ise %2,19'dan başlayan oranlar ve 7 gün valör ilan ediyor; uygulanacak oranın sektöre ve işlem hacmine göre belirlendiğini belirtiyor (her iki sayfa 20 Eylül 2026'da okundu).

e-Fatura kullanmak zorunda mıyım, maliyeti ne?

İnternetten satış yapan işletmeler belirli ciro eşiklerini aştığında elektronik belge uygulamalarına geçmek zorunda; eşikler ve tarihler tebliğlerle değiştiği için kendi durumunuzu Gelir İdaresi Başkanlığı'nın geçiş takvimi tablosundan ve mali müşavirinizden doğrulayın. Maliyet tarafında özel entegratörlerde giriş bedeli ilan ediliyor; örnek olarak bir sağlayıcıda tek seferlik 1.800 TL + KDV ve 120 e-kontör (parasut.com, 20 Eylül 2026).

Kendi kurmak mı ucuz, kurulumu yaptırmak mı?

Ölçülebilir kalemlere bakarsanız kendi kurmak ucuzdur; ama o senaryoda kurulum, tasarım, entegrasyon ve bakım emeği fiyatlanmamış haldedir. Doğru karşılaştırma, kendi harcayacağınız zamanın karşılığı ile hizmet bedelini yan yana koymaktır. Bu tartışmanın ayrıntısını hazır paket mi kendi mağazan mı yazısında bulabilirsiniz.