Peşin ücret yokMağazanız 24 saatte satışa hazır — kurulumu ve ürün aktarımını biz yapıyoruz, ödemeyi onayınızdan sonra alıyoruz. Detay →
Yardım MerkeziSipariş & kargo
Satış & operasyon~3 DK OKUMA

Sipariş işleme ve kargo etiketi

Pazaryeri siparişleri otomatik olarak panele düşer. Buradan işleme alır, kargo etiketini basar ve gönderiyi tek yerden takip edersiniz — her pazaryerinin ayrı paneline girmenize gerek kalmaz.

1

Siparişi işleme alın

Yeni sipariş geldiğinde Siparişler sayfasında görünür. İşleme Al'a tıklayarak siparişi hazırlanıyor durumuna geçirin — bu, pazaryerine de bildirilir.

Siparişler
Trendyol#TY-48213İşleme Al
HB#HB-90455İşleme Al
2

Kargo etiketini basın

Sipariş detayında Kargo Etiketi Yazdır'a tıklayın. Etiket PDF olarak açılır; tek tek veya birden çok siparişi seçip toplu da basabilirsiniz.

Bazı pazaryerlerinde etiket, siparişin işleme alınmasından ve kargo firması bilgisinin oluşmasından sonra üretilir. Etiket çıkmıyorsa önce siparişi işleme aldığınızdan emin olun.
Kargo etiketi
GÖNDERİ
TY-48213 · 100036840
3

Kargoya verin

Etiketi kutuya yapıştırıp kargoya verin. Takip numarası pazaryerine ve müşteriye otomatik iletilir; sipariş durumu panelde güncellenir.

Durum
Kargoya verildi — takip no pazaryerine iletildi
Trendyol

Trendyol etiketi için bir kerelik yetki gerekiyor

Trendyol, kargo etiketini dışarıya yalnızca “ortak etiket” (common label) servisinden veriyor ve bu servis satıcı hesaplarında varsayılan olarak kapalı geliyor. Yetki bir kez açılır, sonrasında etiketler mubido'dan basılır.

1

Trendyol'dan yetkiyi isteyin

Trendyol Satıcı Paneli'nde Destek Talebi açın (ya da kategori sorumlunuza yazın) ve ortak etiket yetkisi isteyin. Yandaki metni olduğu gibi kullanabilirsiniz — servisin adını yazmak süreci kısaltıyor.

Yetkiyi yalnızca Trendyol tanımlayabiliyor; mubido tarafında açılabilen bir ayar değil. Talebin sonuçlanması birkaç iş günü sürebiliyor.
Trendyol destek talebi
Konu
Ortak etiket (common label) entegrasyon yetkisi
Mesaj
Entegrasyonumuz üzerinden kargo etiketi basmak istiyoruz. createCommonLabel servisinden COMMON_LABEL_NOT_ALLOWED yanıtı alıyoruz; hesabımıza ortak etiket kullanım yetkisi tanımlanmasını rica ederiz.
2

Yetki gelince ek ayar yok

Trendyol yetkiyi tanımladığı anda özellik açılır; mubido'da bir ayar değiştirmeniz gerekmez. Sipariş detayında Kargo Etiketi Yazdır'a basmanız yeterli — etiket PDF olarak açılır, siparişleri seçip toplu da basabilirsiniz.

Sipariş detayı
Yetki tanımlandı — etiket mubido'dan basılıyor

Etiket çıkmıyorsa

Panelde gördüğünüz uyarının karşılığı ve yapmanız gereken.

“Ortak etiket yetkisi kapalı”

Trendyol hesabınızda servis henüz açık değil. Yukarıdaki destek talebini oluşturun; yetki tanımlanınca etiket bu ekrandan basılır.

“Bu kargo firmasında etiket verilmiyor”

Ortak etiket yalnız Trendyol Express (TEX) ve Aras Kargo'nun “Trendyol öder” gönderilerinde çalışıyor. Diğer firmalarda etiketi Trendyol panelinden basın.

“Paketin durumu uygun değil”

Kargoya verilmiş, iptal ya da iade olmuş gönderiye Trendyol yeni etiket üretmiyor. Kopyası gerekiyorsa Trendyol panelinden alın.

“Barkod hazırlanıyor”

Talep iletildi, Trendyol barkodu kargo firmasıyla oluşturuyor. Genelde saniyeler sürer; birkaç dakika sonra tekrar deneyin.

“Takip numarası yok”

Sipariş henüz paketlenmemiş. Önce İşleme Al deyin; kargo numarası oluşunca etiket basılabilir.

Etiket yazıcınız varsa

Etiket 100 × 130 mm ölçüsünde PDF olarak gelir; termal etiket yazıcısında da A4 çıktıda da kullanabilirsiniz.

Operasyonu Mubido'ya bırakın.
Satışa odaklanın.

Kurulumda ekibimiz yanınızda — pazaryeri bağlantısı ve mağaza kasası ilk gün içinde hazır.

1. Gün entegrasyon Kurulum desteği 7/24 Türkçe destek