Pazaryeri Sanal POS'u Nedir? Alt Üye İşyeri Modeli

“Pazaryeri sanal POS” araması iki farklı soruyu taşır. Trendyol ya da Hepsiburada'da satan biri “kendi sanal POS'uma ihtiyacım var mı?” diye sorar. Kendi çok satıcılı sitesini kuran biri ise “müşteriden aldığım parayı satıcılarıma nasıl bölerim?” diye sorar. Cevaplar farklıdır. İkisini karıştırmak ya gereksiz bir başvuruya ya da lisans sorununa yol açar.

Bu yazıda önce iki anlamı ayırıyoruz. Sonra alt üye işyeri modelini, para bölmeyi (split) ve hakedişi anlatıyoruz. Kavrama yeniyseniz önce sanal POS nedir ve nasıl çalışır yazısına göz atın.

Pazaryeri sanal POS'u iki ayrı şey demek

Birinci anlam: pazaryerinde satış. Ürünlerinizi bir pazaryerinde satıyorsunuz. Ödemeyi pazaryeri alır, siz hakedişi görürsünüz. Bu satışlar için sanal POS gerekmez.

İkinci anlam: pazaryeri ödeme modeli. Kendi sitenizde birden çok satıcının ürünü satılıyor. Müşteri tek sepette öder, para satıcılar ile sizin aranızda bölünmelidir. Bunun için sıradan bir sanal POS yetmez. Ödeme kuruluşlarının “pazaryeri çözümü” denen ayrı ürünü gerekir.

Hangi grupta olduğunuzu tek soru belirler: Sitenizde başka işletmelerin ürünü, onların adına mı satılıyor? Ürünleri kendiniz satıyorsanız standart sanal POS yeter; aşağıdaki alt üye işyeri bölümü sizi ilgilendirmez.

Trendyol veya Hepsiburada'da satarken sanal POS gerekir mi?

Hayır. Pazaryerinde müşteri, pazaryerinin ödeme sayfasında öder. Para önce pazaryerine gider. Komisyon, kargo ve diğer kesintiler düşülür, kalan tutar hakediş olarak hesabınıza geçer. Bu zincirde sizin adınıza açılmış bir sanal POS yoktur.

Sanal POS, kendi alan adınızda satmaya başladığınız gün gerekir. O noktada kartlı ödemeyi siz alırsınız ve bir banka ya da ödeme kuruluşuyla kendi üye işyeri sözleşmenizi yaparsınız. Evraklar ve adımlar sanal POS başvurusu yazısında anlatılıyor.

Bir not: pazaryeri hakedişi net kâr değildir. Kesintileri doğru okumak için Trendyol'da kâr ve maliyet hesabı yazısına bakabilirsiniz.

Pazaryeri ve kendi mağaza birlikte: iki tahsilat hattı, tek stok

Pazaryerinde satarken kendi sitenizi de açtığınızda iki tahsilat hattı yan yana çalışır:

• Pazaryeri siparişleri: para pazaryerinden, onun hakediş takvimiyle gelir.
• Site siparişleri: para kendi sanal POS'unuzdan, sağlayıcınızın ödeme takvimiyle gelir.

Tahsilat ikiye ayrılır ama stok ayrılmamalıdır. Pazaryerinde satılan ürün sitenizde de düşmezse aynı ürünü iki kez satarsınız.

Mubido'da pazaryeri entegrasyonu ve kendi mağazanız tek panelde çalışır; stok ve siparişler aynı yerden yönetilir. Kendi mağaza tarafında sanal POS bağlantısı hazırdır: PayTR, iyzico, Sipay, Garanti BBVA ve Kuveyt Türk bağlantıları canlı mağazalarda tahsilat yaptı. Mubido ödeme kuruluşu değildir ve para tutmaz. Müşterinin ödemesi doğrudan sizin anlaştığınız bankaya ya da ödeme kuruluşuna gider, hakediş de oradan hesabınıza geçer. Hazır bağlantıların listesi sanal POS firmaları karşılaştırmasında.

Alt üye işyeri, para bölme ve hakediş nasıl işler?

Kendi pazaryerinizi kuruyorsanız tablo değişir. Sitenizde satış yapan her satıcı, ödeme kuruluşunun sisteminde bir alt üye işyeri (alt satıcı) olarak tanımlanır. Siz ana üye işyerisiniz; sözleşmeyi ödeme kuruluşuyla siz yaparsınız.

Bir siparişin yolu kabaca şöyledir:

1. Müşteri tek sepette iki satıcının ürününü alır ve kartla öder.
2. Ödeme, lisanslı kuruluşun sistemine düşer. Sepetteki her kalem ait olduğu satıcıyla eşlenir.
3. Kuruluş tutarı böler: satıcıların payı ile sizin pazaryeri komisyonunuz ayrılır. Buna split ya da hakediş ayrıştırma denir.
4. Satıcının payı, vade ya da teslim koşulu dolunca onun hesabına aktarılır. Bu tutar satıcının hakedişidir.

Kilit nokta şudur: para sizin şirket hesabınızda toplanıp elle dağıtılmaz. Bölme ve aktarım ödeme kuruluşunun sisteminde olur. Ayrıntılar sağlayıcıya göre değişir. Örneğin iyzico, paranın önce korumalı hesaba geldiğini ve ürün teslim edildikten sonra alt üye işyerine gönderildiğini yazıyor (iyzico Pazaryeri Ödeme Çözümü).

Hangi sağlayıcılar pazaryeri çözümü sunuyor?

Aşağıdaki üç sağlayıcının kendi sitesinde pazaryeri modeline ayrılmış bir ürün sayfası var. Liste bir sıralama değildir; yalnız bu ürünü açık sayfada anlatan sağlayıcıları gösterir. Üçü de TCMB'nin elektronik para kuruluşları listesinde yer alıyor.

Oranı yazılı teklifle netleştirin. PayTR, pazaryeri komisyonunun sektöre ve aylık ciroya göre belirlendiğini sayfasında açıkça yazıyor. Genel sanal POS oranlarını yan yana görmek için sanal POS firmaları ve komisyon oranları yazısına bakın.

Çok satıcılı site kurmadan önce: lisans sorusu

Kendi pazaryerini kuranların sık yaptığı hata, tüm müşteri ödemelerini kendi şirket hesabında toplayıp satıcılara sonradan havale etmektir. Bu, başkası adına ödeme almak ve aktarmak anlamına gelir.

Türkiye'de ödeme hizmetleri 6493 sayılı Kanun ile düzenlenir. Kanunun 13. maddesi açıktır: “Banka ve ödeme hizmeti sağlayıcısı dışındaki kişiler ödeme hizmeti sunamazlar.” Ödeme kuruluşu olarak faaliyet göstermek TCMB izni gerektirir (madde 14). İzinsiz faaliyetin yaptırımı ise 28. maddede düzenlenmiştir.

Pratik yol, parayı hiç tutmayan bir yapı kurmaktır: tahsilatı ve satıcılara dağıtımı lisanslı bir kuruluşun pazaryeri çözümü yapar, siz komisyonunuzu alırsınız. Çalışacağınız kuruluşun iznini TCMB'nin ödeme kuruluşları ve elektronik para kuruluşları listelerinden kontrol edebilirsiniz.

Pazaryeri ödeme çözümü seçerken sorulacak beş soru

1. Satıcılar alt üye işyeri olarak nasıl kaydedilir, satıcıdan hangi bilgi ve belgeler istenir?
2. Hakediş hangi vadeyle ve kimin tetiklemesiyle aktarılır?
3. İade ya da iptal olduğunda satıcının payı nasıl düzeltilir?
4. Her satıcıya farklı komisyon oranı tanımlanabilir mi?
5. Stopaj ve muhasebe için satıcı bazında hangi raporlar alınır?